Descrizione della funzione di consulente senior (CS)
Scopi della funzione
- Incremento del portafoglio nuovi clienti e apertura di nuovi mercati
- Aumento della soddisfazione del cliente attraverso una consulenza professionale
- Garanzia di copertura qualificata dei settori specifici di attività dell'azienda grazie a know-how e competenza
Funzioni principali
- Responsabilità per l'acquisizione clienti e l'ampliamento del portafoglio incarichi
- Assistenza competente e consapevole dei clienti assegnati
- Responsabilità del progetto, monitoraggio e analisi del mercato
- Supporto alla direzione, agli altri consulenti e assistenti per questioni e problemi specifici
- Coordinamento delle procedure di lavoro nel singolo settore nonché con gli altri settori
- Supporto alla direzione per la pianificazione, l'organizzazione e lo sviluppo dei collaboratori (ricerca e selezione sistematiche di personale, assunzioni, formazione e aggiornamenti, rispetto dei regolamenti interni)
- Responsabilità della formazione e dell'aggiornamento continui di assistenti e consulenti junior
- Gestione e promozione di assistenti e consulenti junior
- Responsabilità della buona gestione del flusso informazioni tra consulenti e assistenti o consulenti junior, promozione dei rapporti di collaborazione
- Sviluppo, ottimizzazione e manutenzione di "tools" interni ed esterni
- Elaborazione della programmazione annuale con la direzione
- Responsabilità recupero crediti (in riferimento al progetto e al cliente)
Requisiti
- Formazione accademica con tre anni di esperienza come consulente
- Competenze ed esperienza nell'adozione dei moderni metodi di gestione e direzione
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Conoscenza lingue straniere
- Conoscenze informatiche (MS-Word, MS-Excel, MS-PowerPoint, Visio, MS-Project, MS-Outlook)
- Competenze di project management
- Competenze intersettoriali
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